Hoe behandelen we uw aanvraag?

Hier vindt u de stappen die we nemen nadat uw aanvraag door ons is ontvangen:

Zodra we het ondertekende aanvraagformulier binnen hebben, eventueel met documentatie, sturen we binnen 10 werkdagen per e-mail een ontvangstbevestiging;
Voldoet uw aanvraag niet aan de algemene voorwaarden, dan kunnen we haar niet in behandeling nemen. U ontvangt hiervan zo spoedig mogelijk een bericht.

Het beoordelen van uw aanvraag

Wanneer we uw aanvraag wel in behandeling nemen dan zijn dit de volgende stappen:

Als we nog vragen hebben dan neemt een van onze projectondersteuners contact met u op. Dit kan zijn omdat de aanvraag nog niet volledig is, of dat we aanvullende informatie van u nodig hebben;
Onze adviseur stelt een advies op (eventueel aangevuld met het advies van een externe deskundige). De algemene voorwaarden en criteria, onze voorkeurscriteria en speerpunten, en het beschikbare budget zijn daarbij het uitgangspunt. Het advies wordt daarna besproken en getoetst in verschillende overlegmomenten. Hierna wordt besloten of uw aanvraag wordt gehonoreerd;
Over het besluit ontvangt u schriftelijk bericht.